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Questions fréquemment posées
Général
Oui ! Toutes nos créations sont personnalisées selon vos envies. Vous pouvez ajouter un prénom, une date, un texte ou une personnalisation spécifique selon le produit choisi.
Toutes nos créations sont réalisées sur commande. Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai de livraison.
Nous expédions nos commandes partout en France et en Europe. Les modes de livraison disponibles sont proposés lors de la validation de votre commande
Oui, le retrait en boutique est possible gratuitement à Montpellier.
Si votre commande n'est pas encore en fabrication, contactez-nous rapidement. Nous ferons notre possible pour prendre en compte votre demande.
Conformément à la réglementation, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.
Lors de votre commande, il vous suffit de renseigner les informations demandées (prénom, texte, couleurs…). Nous nous occupons du reste.
Bien sûr ! Si vous avez une idée particulière ou un projet spécifique, contactez-nous. Nous étudierons votre demande avec plaisir.
Oui ! Nous réalisons des créations personnalisées pour les naissances, mariages, EVJF, EVJG, anniversaires, fêtes, cadeaux pour les maîtresses, grands-parents, entreprises et bien d'autres événements.
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